top of page
arbeidsmediator
Een mediator biedt collega's, die een conflict hebben, de mogelijkheid om samen een oplossing te vinden voor het probleem. Een conflict tussen collega's of in een team, kan zo hoog oplopen dat het niet meer werkbaar is. Voor werkgever en werknemers kan dit een bijzonder onprettige en uitzichtloze situatie zijn. Mediation-gesprekken, met beide deelnemers aan tafel, leiden ertoe dat er uiteindelijk gezamenlijk naar een oplossing gezocht kan worden. Een oplossing die stand houdt, ook op de lange termijn, omdat de collega's samen tot die oplossing zijn gekomen. Zo kunnen 2 werknemers weer samenwerken. Ik begeleid de gesprekken tussen de medewerkers. Vaak ligt het conflict dieper dan partijen denken, of heeft het een hele andere oorzaak dan gedacht wordt. Een conflict hoog op laten lopen is zonde van de energie van alle partijen. Mediation werkt niet altijd, soms blijkt een conflict niet te mediaten en dan zal ik dat ook aangeven. Door mediation kan er een Win-Win-Win oplossing komen, die werkt voor beide medewerkers. Dat is ook in het belang van de werkgever. Hoeveel gesprekken er nodig zijn hangt af van het conflict. Soms zijn er 3 gesprekken nodig en soms 5.
Meer informatie: mijn Blog
Mijn aanpak is voornamelijk de communicatiegerichte mediation waarbij ik de nadruk leg op het verbeteren van de manier waarop mensen met elkaar praten en luisteren. Het gaat minder om wie er gelijk heeft en meer om elkaar beter begrijpen en constructief in gesprek gaan. Bij deze aanpak help ik om misverstanden op te helderen, emoties bespreekbaar te maken en ervoor te zorgen dat iedereen zijn verhaal kan doen. Dan ontstaat er ruimte voor een oplossing die voor alle betrokkenen werkt. Op verzoek van én met toestemming van beide partijen denk ik ook daadwerkelijk mee over de oplossingen en kan ik suggesties doen.
.
bottom of page